Chính Sách Bảo Mật
Trang này giải thích dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền của bạn trong việc truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Của a7r3
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn với các biện pháp mã hóa và kiểm soát truy cập được thiết kế để bảo vệ dữ...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủ gameQuyền truy cập dữ liệu của bạn theo yêu cầuXóa tài khoản vĩnh viễn khi bạn muốnNhật ký truy cập trong suốt ba mươi ngày
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn để xác minh giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử phiên chơi, thời gian đăng nhập và địa chỉ IP để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài
khoản của bạn. Dữ liệu này chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán và nhà cung cấp game khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ hỗ trợ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nào khác. Bạn có thể yêu cầu xem bản
sao dữ liệu của mình hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Các yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Các Cam Kết Bảo Mật Của a7r3
Chúng tôi thiết kế quy trình xử lý dữ liệu với nguyên tắc minh bạch và kiểm soát của người dùng. Mọi thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật sẽ...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán đều được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thông tin thanh toán được truyền trực tiếp tới cổng thanh toán mà không lưu trên hệ thống game.
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ tài khoản và phát hiện gian lận mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do, và bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này bất cứ lúc nào.
Lưu trữ dữ liệu có giới hạn
Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch của bạn trong hai năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp, sau đó dữ liệu này sẽ được lưu trữ dưới dạng ẩn danh hoặc xóa vĩnh viễn. Nhật ký phiên đăng nhập được giữ ba mươi ngày.
Quyền xem và tải dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên. Chúng tôi sẽ gửi tệp JSON hoặc CSV tới email đã đăng ký của bạn trong bảy ngày làm việc.
Xóa tài khoản và dữ liệu
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, ngoại trừ thông tin cần giữ lại theo quy định pháp luật về kiểm toán tài chính và phòng chống gian lận trong hai năm.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Bảo Mật Giữa Các Trang Chính Sách
Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất cho mọi phần của a7r3, từ lobby game, trang thanh toán, cho đến ứng dụng di động và trang hỗ trợ. Chúng tôi...
Điều Khoản Dịch Vụ
Trang điều khoản mô tả quy tắc sử dụng tài khoản, trách nhiệm của bạn khi chơi game và quy trình giải quyết tranh chấp, nhưng không chi tiết về xử lý dữ liệu cá nhân.
Chính Sách Cookie
Trang cookie giải thích loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích của từng loại và cách bạn có thể từ chối cookie không bắt buộc thông qua cài đặt trình duyệt.
Quy Trình Thanh Toán
Trang thanh toán mô tả cách nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, nhưng chỉ trang bảo mật này mới giải thích cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin giao dịch của bạn.
Hỗ Trợ Tài Khoản
Trang hỗ trợ liệt kê các kênh liên hệ và thời gian phản hồi, trong khi trang bảo mật này cung cấp kênh riêng cho yêu cầu quyền riêng tư và xóa dữ liệu.
Câu Hỏi Thường Gặp
Trang FAQ trả lời câu hỏi về tính năng game và quy trình tài khoản, nhưng các câu hỏi về quyền dữ liệu và bảo mật được trả lời chi tiết trong trang bảo mật này.
Chính Sách Ứng Dụng Di Động
Ứng dụng a7r3 tuân theo cùng chính sách bảo mật này, với thêm phần giải thích về quyền truy cập thiết bị như camera cho xác minh danh tính và thông báo đẩy cho cập nhật tài khoản.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Những Yếu Tố Định Hình Bảo Mật a7r3
Chúng tôi xây dựng trải nghiệm bảo mật xung quanh các yếu tố mà bạn thấy và tương tác hàng ngày: từ cách bạn đăng nhập, cách chúng...
Đăng nhập hai lớp
Khi bạn bật xác thực hai yếu tố, mỗi lần...
Cổng thanh toán tách biệt
Khi bạn chọn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
Nhật ký hoạt động tài khoản
Trong phần Lịch Sử Tài Khoản, bạn thấy danh sách...
Cài đặt quyền riêng tư
Trong mục Cài Đặt Bảo Mật, bạn có thể chọn...
Xác minh danh tính nhanh
Khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, chúng tôi...
Thông báo bảo mật qua email
Mỗi khi có thay đổi quan trọng như đổi mật...
Câu Hỏi Về Bảo Mật Trên a7r3
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, tên tài khoản và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Ngoài ra, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách gửi email tới [email protected] hoặc điền biểu mẫu trong mục Cài Đặt Bảo Mật. Chúng tôi sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay và xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc, trừ thông tin phải giữ lại theo quy định pháp luật.
Không, khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn được chuyển hướng tới trang thanh toán của đối tác và nhập thông tin trực tiếp với họ. Chúng tôi chỉ nhận thông báo giao dịch thành công hay thất bại, không lưu chi tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn.
Truy cập mục Lịch Sử Tài Khoản trong Cài Đặt để xem danh sách các phiên đăng nhập với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn thấy phiên lạ, hãy nhấn Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp game khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào khác.
Có, bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên. Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc biểu mẫu trong Cài Đặt Bảo Mật và chúng tôi sẽ gửi tệp trong bảy ngày làm việc.
Có, nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả sự cố và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản của bạn.